Condiciones generales
Para una correcta reparación de su producto debes hacer entrega del mismo para su evaluación en nuestra tienda
El producto será inspeccionado antes de la reparación y será avisado de cualquier anomalía encontrada inmediatamente al cliente al número de teléfono facilitado o por vía e-mail.
La evaluación y el diagnóstico tiene un coste de 25,00 €, se le facilitara un presupuesto detallado vía e-mail o teléfono, después de ser avisado sobre el presupuesto, el cliente dispondrá de 3 días laborables para aceptar o rechazar dicho presupuesto, en caso de no recibir ninguna respuesta por el cliente Sobre Ruedas estimara el presupuesto como rechazado, y pasadas 48 horas se empezará a cobrar 5,00 €/día en concepto de consigna si no recoge su artículo. En caso de realizar la reparación con sobre ruedas no se cobraran los 25,00 € del DIAGNÓSTICO.
Para la recogida es obligatorio presentar el resguardo de reparación o en caso contrario no se podrá recoger, si el resguardo se hubiese mandado por e-mail sería necesario un impreso o una captura de pantalla del mismo.
ofrecemos un servicio express para acelerar el proceso de reparación, este servicio tiene un coste de 25,00 € adicionales, con una demora aproximada de 1 semana / semana y media.
En caso de anulación del contrato de reparación la parte proporcional abonada no sera reembolsada para dicha conpensación por el trabajo realizado.
Todas nuestras reparaciones tienen 3 meses de garantía.